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Lorsque les réseaux sociaux servent l’humanitaire

Manon CHALMEAU - Étudiante du DIU Santé, Société et Migration Monitrice - éducatrice, Vaulx-en-Velin

Année de publication : 2016

Type de ressources : Rhizome - Thématique : TRAVAIL SOCIAL, PUBLIC MIGRANT

Rhizome n°61 – Des mondes virtuels ? (Septembre 2016)

En février 2016, je suis partie sur l’île de Lesbos(1), point stratégique d’entrée en Europe pour les réfugiés car elle se situe à quelques kilomètres en face de la Turquie. Les réfugiés qui débarquent sur l’île sont aidés par des volontaires et ONG, mais aussi par des habitants, notamment des pêcheurs. Malgré une situation économique complexe, les habitants de l’île sont solidaires et s’inspirent de leur propre histoire pour expliquer leur engagement(2). Je me suis rendue à Lesbos afin de rejoindre le mouvement de solidarité internationale présent qui aide les réfugiés qui arrivent sur les côtes grecques, et aussi afin d’être au coeur de ce que l’on appelle la « crise migratoire ». Pendant deux semaines, j’ai participé à l’accueil des réfugiés qui arrivaient par bateaux(3), la plupart du temps la nuit. Lors de cette mission, j’ai pu me rendre compte de l’utilisation et de l’utilité des moyens de communication tels que Facebook et Whatsapp(4) dans ce cadre. En effet, ces applications sont de véritables outils, puisqu’elles permettent aux volontaires(5) de coordonner leurs actions sur l’île et elles sont également utilisées par les réfugiés comme des moyens de communication avec leur famille et proche, d’échange d’information sur leur périple, ou alors pour connaître les conditions météorologiques en mer afin d’envisager la traversée, ou non… Bref, ces applications aident aussi à sauver des vies. (…)

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